以責(zé)任為筆，繪就金融為民新畫(huà)卷。2025年“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，中國(guó)大地保險(xiǎn)以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題，統(tǒng)籌全國(guó)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育實(shí)踐行動(dòng)。從東海之濱到塞北草原，從繁華都市到靜謐社區(qū)，一場(chǎng)場(chǎng)別開(kāi)生面的活動(dòng)正以各種形式傳遞著金融溫度，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線(xiàn)，彰顯保險(xiǎn)業(yè)“以人民為中心”的使命擔(dān)當(dāng)。

江西：“保障金融權(quán)益、守護(hù)美好生活” 

在“3?15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)中，中國(guó)大地保險(xiǎn)江西分公司別出心裁地制作“保障金融權(quán)益、守護(hù)美好生活”短視頻。視頻采用RAP說(shuō)唱的形式貫穿始終，前奏巧妙融入江西采茶戲元素，與現(xiàn)代感強(qiáng)烈的RAP完美交融，將地域文化與金融宣傳有機(jī)結(jié)合；歌詞生動(dòng)展現(xiàn)了公司定損員、理賠員的工作場(chǎng)景，如無(wú)人機(jī)查勘、查勘員涉水測(cè)量等，借助活潑靈動(dòng)的歌曲，直觀呈現(xiàn)科技賦能保險(xiǎn)服務(wù)的理念，以新穎視角傳遞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念，為金融消保宣傳開(kāi)辟了新路徑 。 

廈門(mén)：愛(ài)心驛站架起“溫情橋”，金融知識(shí)潤(rùn)民心

3月4日，在鷺島廈門(mén)集美區(qū)大地保險(xiǎn)“愛(ài)心驛站”揭牌儀式上，智能飲水機(jī)的水流聲與戶(hù)外勞動(dòng)者們的歡笑聲交織成動(dòng)人樂(lè)章。這座由中國(guó)大地保險(xiǎn)廈門(mén)集美支公司打造的“保險(xiǎn)+服務(wù)”雙驅(qū)動(dòng)驛站，不僅配備了急救藥箱、手機(jī)充電站等10余項(xiàng)便民設(shè)施，更化身金融知識(shí)的傳播陣地?！胺丛p蛋”創(chuàng)意游戲中，一枚枚印著防騙口訣的彩蛋被居民爭(zhēng)相破解；情景劇里，工作人員演繹的“釣魚(yú)短信”騙局引發(fā)全場(chǎng)警覺(jué)。一位快遞員感慨：“過(guò)去總覺(jué)得金融知識(shí)高深，今天才明白，原來(lái)守住錢(qián)包可以從下載國(guó)家反詐APP開(kāi)始。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)日驛站共發(fā)放宣傳資料200余份，惠及周邊社區(qū)的戶(hù)外從業(yè)者，而“愛(ài)心驛站”更將成為長(zhǎng)期服務(wù)社會(huì)的“暖心基站”。

蘇州：物業(yè)窗口傳薪火，金融清風(fēng)入萬(wàn)家

在姑蘇城外的天虹品上物業(yè)中心，3月4日的“金融消保在身邊”活動(dòng)掀起陣陣熱潮。中國(guó)大地保險(xiǎn)蘇州分公司工作人員化身“金融講師”，以近期頻發(fā)的“代理退保”騙局為切入口，用“天上不會(huì)掉餡餅”等接地氣的語(yǔ)言，向物業(yè)工作者剖析非法集資的套路。同時(shí)針對(duì)老年群體易受保健品營(yíng)銷(xiāo)蠱惑的特點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)演示如何通過(guò)“一查二問(wèn)三警惕”識(shí)破騙局，贏得在場(chǎng)者連連點(diǎn)頭。這場(chǎng)“精準(zhǔn)滴灌”式的宣教，不僅讓物業(yè)工作者成為社區(qū)金融知識(shí)的“流動(dòng)哨兵”，更將服務(wù)觸角延伸至千家萬(wàn)戶(hù)。正如活動(dòng)負(fù)責(zé)人所言：“我們不僅要守護(hù)群眾的‘錢(qián)袋子’，更要織就一張覆蓋全場(chǎng)景的金融安全網(wǎng)?！?/p>

無(wú)錫：銀發(fā)課堂點(diǎn)亮“智慧光”，守護(hù)老人“養(yǎng)老錢(qián)”

踏著春日的暖陽(yáng)，無(wú)錫塔影苑社區(qū)的老年活動(dòng)室內(nèi)座無(wú)虛席。中國(guó)大地保險(xiǎn)無(wú)錫分公司以“金融安全進(jìn)社區(qū)”為主題，用定制版宣傳折頁(yè)為老人們揭開(kāi)電信詐騙的“畫(huà)皮”。面對(duì)“養(yǎng)生講座”“投資高息”等常見(jiàn)陷阱，工作人員以“情景模擬+互動(dòng)問(wèn)答”的形式，手把手教老人識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)?！耙郧翱倱?dān)心被騙，現(xiàn)在知道了要‘不聽(tīng)不信不轉(zhuǎn)賬’！”76歲的王奶奶笑著說(shuō)道。這場(chǎng)充滿(mǎn)溫情的“銀發(fā)課堂”，不僅讓金融知識(shí)入腦入心，更在老人心中種下了“科技向善”的信任種子。

廣西：紅馬甲掃街清隱患，金融科普潤(rùn)社區(qū)

3月4日，柳州潭東社區(qū)的廣場(chǎng)上，“學(xué)雷鋒?踐初心”活動(dòng)啟動(dòng)儀式后，一支身著紅馬甲的“金融清道夫”隊(duì)伍迅速展開(kāi)行動(dòng)。他們手持工具清理樓道小廣告時(shí)，不忘向居民普及“非法集資廣告識(shí)別技巧”；在整治社區(qū)周邊生活環(huán)境時(shí)，同步講解“金融消保知識(shí)”，起到了雙凈化的效果。特別設(shè)置的“防騙盲盒”游戲區(qū)，讓居民在游戲中解鎖“個(gè)人信息保護(hù)”“反洗錢(qián)”等知識(shí)。居民張阿姨感慨：“過(guò)去低頭掃地的工夫，如今能學(xué)好多防騙招數(shù)！”。這場(chǎng)“環(huán)境治理+金融科普”的雙行動(dòng)，既擦亮了社區(qū)“顏值”，更擦亮了金融消費(fèi)環(huán)境的“文明底色”。

上海：居民社區(qū)話(huà)金融，雷鋒精神譜新篇

3月5日，上海奉賢區(qū)蘇寧榮悅怡庭社區(qū)內(nèi)，懸掛著“弘揚(yáng)雷鋒精神 實(shí)踐金融為民”標(biāo)語(yǔ)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，洋溢著濃濃的溫情。中國(guó)大地保險(xiǎn)上海分公司志愿者一行，以案說(shuō)險(xiǎn)剖析“非法集資”“電信詐騙”等風(fēng)險(xiǎn)，用通俗易懂的“上海閑話(huà)”講解保險(xiǎn)權(quán)益。面對(duì)居民提出的“保險(xiǎn)理賠難”等痛點(diǎn)，消保專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)演示“一鍵申報(bào)”操作流程，讓更多的消費(fèi)者知道如何快速理賠。這場(chǎng)兼具專(zhuān)業(yè)性與親和力的活動(dòng)，不僅拉近了企業(yè)與居民的距離，更讓“金融為民”理念落地生根。

安徽：社區(qū)里的“權(quán)益守護(hù)者”

3月5日，安徽蚌埠市沁雅社區(qū)廣場(chǎng)上，中國(guó)大地保險(xiǎn)安徽蚌埠中心支公司聯(lián)合多家金融機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)合宣傳隊(duì)格外醒目。志愿者們通過(guò)案例解析非法集資、養(yǎng)老詐騙等風(fēng)險(xiǎn)，以“提問(wèn)抽獎(jiǎng)”的形式鼓勵(lì)居民參與互動(dòng)，取得了良好效果?！斑@個(gè)活動(dòng)真實(shí)用！我不僅學(xué)到了怎么識(shí)別騙局，還知道遇到問(wèn)題該怎么維權(quán)?！币晃痪用衽e著宣傳折頁(yè)說(shuō)道?；顒?dòng)針對(duì)老年群體重點(diǎn)講解“保健品陷阱”“虛假?gòu)V告”等高頻風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，幫助更廣大的消費(fèi)者提升自我權(quán)益保護(hù)意識(shí)。 

內(nèi)蒙古：敬老院里的“金融課堂”

3月5日，內(nèi)蒙古赤峰市紅山區(qū)敬老院內(nèi)，中國(guó)大地保險(xiǎn)內(nèi)蒙古赤峰中心支公司的工作人員手持《老年消費(fèi)防騙指引手冊(cè)》，用方言為老人們剖析“養(yǎng)生保健”“感情營(yíng)銷(xiāo)”等常見(jiàn)騙局。“您看這個(gè)案例，騙子就假裝專(zhuān)家推薦保健品，其實(shí)都是騙錢(qián)的……”面對(duì)老人專(zhuān)注的眼神，工作人員逐條拆解詐騙話(huà)術(shù)，并叮囑“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不透露個(gè)人信息”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還通過(guò)提問(wèn)互動(dòng)，幫助老人鞏固防騙要點(diǎn)。“以前總覺(jué)得推銷(xiāo)員說(shuō)的都是真的，現(xiàn)在才知道要留個(gè)心眼兒！”一位老人感慨道。

東莞：醫(yī)院里的“金融健康課”

3月7日，東莞牙狀元口腔醫(yī)院內(nèi)，中國(guó)大地保險(xiǎn)東莞分公司以“醫(yī)療消費(fèi)場(chǎng)景”為主題開(kāi)展金融教育活動(dòng)。工作人員結(jié)合近期頻發(fā)的“誘導(dǎo)消費(fèi)”“虛假?gòu)V告”案例，向醫(yī)護(hù)人員及患者家屬普及金融權(quán)益知識(shí)?！按蠹屹I(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)要注意條款細(xì)節(jié)，別被忽悠了！”一位患者家屬點(diǎn)頭記錄?；顒?dòng)還通過(guò)答疑解惑，幫助群眾了解保險(xiǎn)理賠流程及醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)等實(shí)用信息，為醫(yī)療消費(fèi)群體送上“金融防護(hù)盾”。

以匠心守初心，以篤行踐使命

從廈門(mén)的“溫情驛站”到東莞的“健康金融”，從無(wú)錫的“銀發(fā)課堂”到廣西的“紅馬甲行動(dòng)”，中國(guó)大地保險(xiǎn)2025年“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)踐以多元場(chǎng)景、創(chuàng)新形式和務(wù)實(shí)舉措，構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的金融安全防線(xiàn)。當(dāng)然，這只是開(kāi)始，還遠(yuǎn)未結(jié)束。

隨著3月15日的臨近，更多豐富多彩的宣傳活動(dòng)將紛至沓來(lái)，敬請(qǐng)期待。