在數(shù)字化時(shí)代浪潮中，人工智能（AI）已成為推動(dòng)行業(yè)變革與創(chuàng)新發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。近日，中國大地保險(xiǎn)AI中臺(tái) “靈山界” 成功接入DeepSeek大模型，并與阿里通義千問實(shí)現(xiàn)融合應(yīng)用，為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程注入強(qiáng)大動(dòng)力，進(jìn)一步提升公司在保險(xiǎn)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

自2024年10月起，中國大地保險(xiǎn)積極布局，夯實(shí) AI數(shù)字底座，正式上線 AI中臺(tái)“靈山界”。該平臺(tái)深度融合模型、數(shù)據(jù)、算力及框架，構(gòu)建起完備的 AI 技術(shù)體系，為公司業(yè)務(wù)場(chǎng)景的快速探索與高效落地提供了堅(jiān)實(shí)支撐，成為推動(dòng)公司內(nèi)部智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，在提升運(yùn)營效率、優(yōu)化客戶服務(wù)等方面發(fā)揮了重要作用。

此次DeepSeek系列模型的接入，為“靈山界”帶來了顯著的技術(shù)升級(jí)。DeepSeek-V3模型憑借其卓越的自然語言處理能力，能夠精準(zhǔn)理解員工需求，實(shí)現(xiàn)高效的信息檢索與分析，有力提升內(nèi)部協(xié)同效率；DeepSeek-R1模型則具備深度思考與分析復(fù)雜任務(wù)的能力，有效滿足公司業(yè)務(wù)多元化發(fā)展的需求。二者協(xié)同作用，使“靈山界”智能化水平得到大幅提升。目前，“靈山界”已成功上線涵蓋車險(xiǎn)智能報(bào)價(jià)、意外險(xiǎn)智能理賠等在內(nèi)的9個(gè)智能體，在承保、理賠、營銷等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，將借助AI技術(shù)不斷挖掘潛力，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。

2025年是中國大地保險(xiǎn)“價(jià)值大地” 深化改革的關(guān)鍵之年，也是公司數(shù)字化升級(jí)的重要階段。公司于2025年1月初召開 “AI 賦能，智啟未來”AI創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃啟動(dòng)大會(huì)，并成立專項(xiàng)工作組，全面統(tǒng)籌推進(jìn) AI創(chuàng)新應(yīng)用落地。未來，中國大地保險(xiǎn)將堅(jiān)定貫徹科技賦能戰(zhàn)略，持續(xù)加大在AI領(lǐng)域的投入與創(chuàng)新，深度融合AI技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)，為保險(xiǎn)行業(yè)智能化發(fā)展貢獻(xiàn)力量，在新時(shí)代發(fā)展浪潮中展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新方向。