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        中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司網(wǎng)站
        
    
        
    
  
        

        

  
        
    
    
        
      
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      主頁(yè)>客戶服務(wù)>常見(jiàn)問(wèn)題
    
        
  
        

  
        
    
        
      
        
        
        投訴類常見(jiàn)問(wèn)題
      
        
      
      
      
        
        
          
          
          
          
      
      		
     			
    
        
  
        
  
  
  
  
  
  
  
    
    
    
        
      
        
        
        　　1、向公司提意見(jiàn)和建議如何處理？
        　　答：(1)可撥打95590服務(wù)專線，根據(jù)語(yǔ)音提示，按“4”號(hào)鍵選擇“投訴、建議”項(xiàng)目，95590客戶服務(wù)代表將給客戶滿意的回復(fù)或轉(zhuǎn)送專業(yè)人員處理。
        　　　  （2）可登錄公司網(wǎng)站www.lindnercoolingheating.com，在“客戶意見(jiàn)”欄目中留下您的投訴意見(jiàn)，我們的專業(yè)人員會(huì)及時(shí)處理給您答復(fù)。
        　　2、中國(guó)大地保險(xiǎn)處理投訴的時(shí)效是多少？
        　　答：我們的工作人員在會(huì)在受理投訴的一個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，三個(gè)工作日內(nèi)向客戶反饋處理結(jié)果。 
      
        
    
        
    
        
    
        
  
  
  

  
  
  

  
  


        

        
    


        
    
        
        
        
        
            
            
            
        
        
        
        
            
        
        
    
        

        

        
    
        
         
        
        
          
        
        
        
        
            
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        全國(guó)統(tǒng)一客戶投訴電話：撥打95590并按語(yǔ)音提示進(jìn)行操作
        
        
        官微投訴：請(qǐng)關(guān)注“中國(guó)大地保險(xiǎn)”微信公眾號(hào)→“客戶服務(wù)”→“咨詢|投訴
        
    
        官方APP投訴：請(qǐng)下載“中國(guó)大地超A”→“優(yōu)享服務(wù)”→“我要投訴
        
    
        官方郵箱投訴：請(qǐng)發(fā)送郵件至kefu@ccic-net.com.cn
        
            
        公司總部通訊地址：中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)民生路1199弄1號(hào)樓7層
        
        
        信函及接待地址、傳真號(hào)碼、電子郵箱等投訴渠道，請(qǐng)關(guān)注各分支機(jī)構(gòu)公布信息
            
      
        
      
        
        
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